Samstag, 19.05.2012

FAQ's

FAQs - Häufig gestellte Fragen

Welche Bereiche sind exklusiv für Abonnenten zugänglich?
Alle mit einem Schlüsselsymbol versehenen Bereiche sind - bis auf die jeweilige Übersichtsseite - nur Abonnenten zugänglich.

Warum ist 'agrarzeitung|online' ein kostenpflichtiges Online-Angebot?
Die 'agrarzeitung' ist ein sehr anspruchvolles und - wie wir meinen - qualitativ hochwertiges Fach- Informationsmedium. Um diese Qualität aufrecht zu erhalten und das Angebot insgesamt noch weiter verbessern zu können, müssen den Kosten mittelfristig auch ausreichende Einnahmen gegenüber stehen. Deshalb kommen wir nicht umhin, uns nicht nur um Qualitätsverbesserungen, sondern auch um die Wirtschaftlichkeit Gedanken zu machen. So kommt es, dass einige Seiten nur noch Abonnenten zugänglich sind.

Wieso kann ich nur ein Print+Onlineabonnement abschliessen?
Man kann heutzutage vieles im Internet suchen und lesen. Auch die Aktualität des Internets ist nur durch Tageszeitungen auszugleichen. So enthält ernaehrungsdienst.de z.B. Services, die nur ein Online-Medium bieten kann wie Adressdatenbanken, Archive und vieles mehr. Aber wer liest schon gerne lange Texte im Internet und druckt sich mehrere Seiten aus? Wir denken, dass sich die Medien ergänzen und haben unser Angebot dementsprechend angepasst und aufeinander abgestimmt.

Kann ich die 'agrarzeitung' für einen befristeten Zeitraum testen?
Ja, im Rahmen eines Probeabonnements können Sie die Kombination 'agrarzeitung' + 'agrarzeitung|online' testen.

Muss ich, wenn ich bereits Bezieher des kostenlosen Newsletters bin, meine Daten erneut in die Anmeldemaske eintragen, um das gesamte Onlineangebot zu nutzen?
Je nachdem, wann und wie Sie den Newsletter abonniert haben.
Wenn Sie sich damals nur mit Ihrer E-Mailadresse angemeldet haben, müssen Sie sich komplett neu registrieren.
Wenn Sie jedoch bereits eine Zugangskennung besitzen, weil Sie sich einmal für den Marktplatz oder eben Newsletter registriert haben, können Sie direkt auf der Homepage auf "Nutzerdaten pflegen" gehen. Dort können Sie Ihre bereits gespeicherten Daten aktualisieren und gegebenenfalls ergänzen.

Wie melde ich mich bei 'agrarzeitung|online' an?
Gehen Sie bitte auf www.agrarzeitung.de/login
Variante 1: Sie haben ganz neu oder bereits seit Jahren ein Abonnement: Sie können sich mit Ihrer Auftragsnummer (die 11-stellige Nummer über Ihrer Adresse auf der Zeitung) bis zum Ablauf des Abonnements registrieren und alle Inhalte von unserer Webseite nutzen.
Variante 2: Probeleser: Sie tragen Ihre Adressdaten inklusive E-Mailadresse bei http://www.agrarzeitung.de/aboleserservice/bestell-agrarzeitung.prl ein. über Nacht werden die Daten ins System eingespielt, so dass Sie ab der nächsten erreichbaren Ausgabe der 'agrarzeitung' freigeschaltet werden und dann online gehen können, siehe Variante 1. Gleichzeitig wird zu dem Zeitpunkt auch Ihre Zeitungslieferung gestartet.

Wie lange dauert es, bis ich nach meiner Registrierung für die Webseite 'agrarzeitung|online' freigeschaltet bin?
Sofort nach erfolgter Registrierung. Auf der Webseite wird dann eine Bestätigung angezeigt. Falls diese nicht erscheint, haben Sie ein oder mehrere Pflichtfelder nicht ausgefüllt.

Wann und wie erhalte ich meine Aborechnung?
Die ersten 4 Wochen können Sie unser Angebot kostenlos testen. Wenn Sie uns innerhalb dieser Zeit eine schriftliche Kündigung (Fax, E-Mail oder Post) zukommen lassen, passiert nach den 4 Wochen rein gar nichts mehr. Ansonsten haben Sie sich für ein Abo entschieden und erhalten somit innerhalb der nächsten 2 Wochen eine Rechnung.

Können mehrere Personen einen Account nutzen?
Die Nutzungsbedingungen von 'agrarzeitung|online' können Sie jederzeit hier abrufen.

Der online-Account ist ein personenbezogenes Einzelabonnement. Der Zugriff mehrerer Personen auf den gleichen Account widerspricht unseren AGB. Prinzipiell muss für jeden Onlinezugang ein Abonnement bestehen. Denn Zugangsbasis ist die Auftragsnummer. Für den Fall, dass mehrere Personen in ihrem Unternehmen Interesse an unserem Angebot haben, Sie aber nicht alle auch mit der 'agrarzeitung' austatten wollen, bieten wir verschieden gestaffelte Firmenlizenzen an.

Datenschutz
Im Rahmen des 'agrarzeitung'-Abos bitten wir Sie um einige persönliche Daten für die Registrierung. Diese Daten werden nicht personenbezogen ausgewertet, sondern lediglich statistisch genutzt. Die 'agrarzeitung' verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und trifft generell größtmögliche Vorkehrungen für die Sicherheit Ihrer Daten. Dies gilt sowohl für Informationen, die beim Besuch von der Webseite entstehen (z.B. Log-Files) als auch für alle persönlichen Daten und natürlich für Ihre E-Mail Adresse.
Wir helfen Ihnen bei allen Fragen zu unserer Datenschutzerklärung gerne weiter.
agrarzeitung
Mainzer Landstraße 251
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E-Mail:walter.hoffmann@dfv.de
Telefon: +49 69 7595-1261
Fax: +49 69 7595-1260

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